Commande groupée mars 2014

laurenta · Message par **laurenta** » jeu. 29 mai 2014 18:37

Toujours pas de nouvelle de Snootlab.

laurenta · Message par **laurenta** » mer. 11 juin 2014 14:33

Je m'apprête à relancer snootlab.

Avez-vous eu un retour sur la demande de devis pour la commande groupée ?

laurenta · Message par **laurenta** » ven. 20 juin 2014 07:46

Snootlab ne répond pas à mes mails de relance.
Quand je les appelle je tombe systématiquement sur un répondeur.

J'ai vraiment l'impression de perdre mon temps avec ce fournisseur.

Entre RS et gotronic, il devrait être possible de commander ce qui était prévu chez snootlab.

Message par **davidblaisonneau** » ven. 20 juin 2014 09:26

Je pense surtout qu'ils ne souhaitent pas négocier, d'autant plus qu'on a des bons :)
On peux payer sur le net avec les bons ?

laurenta · Message par **laurenta** » ven. 20 juin 2014 10:32

J'ai juste demandé un devis sans dire que j'attendais une réduction.

D'après ce que je vois sur le site, il n'est pas possible de régler directement en ligne avec les bons.
Par contre tu peux choisir l'option règlement différé ou par virement et les contacter.

Message par **yann** » ven. 20 juin 2014 10:52

Les bons ont un identifiant ou une référence ? Ca doit pouvoir se faire en choisissant le règlement différé et en leur spécifiant la référence des bons à utiliser ? En tous cas, ils ont vraiment un problème de réactivité, ce n'est pas la première fois que tu as ces difficultés je crois ?