Commande groupée mars 2014

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laurenta
Messages : 7
Enregistré le : mer. 2 nov. 2016 16:01

Message par laurenta »

Toujours pas de nouvelle de Snootlab.

laurenta
Messages : 7
Enregistré le : mer. 2 nov. 2016 16:01

Message par laurenta »

Je m'apprête à relancer snootlab.

Avez-vous eu un retour sur la demande de devis pour la commande groupée ?

laurenta
Messages : 7
Enregistré le : mer. 2 nov. 2016 16:01

Message par laurenta »

Snootlab ne répond pas à mes mails de relance.
Quand je les appelle je tombe systématiquement sur un répondeur.

J'ai vraiment l'impression de perdre mon temps avec ce fournisseur.

Entre RS et gotronic, il devrait être possible de commander ce qui était prévu chez snootlab.

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davidblaisonneau
Messages : 36
Enregistré le : mer. 2 nov. 2016 16:05

Message par davidblaisonneau »

Je pense surtout qu'ils ne souhaitent pas négocier, d'autant plus qu'on a des bons :)
On peux payer sur le net avec les bons ?
David, FabManager / Trésorier

laurenta
Messages : 7
Enregistré le : mer. 2 nov. 2016 16:01

Message par laurenta »

J'ai juste demandé un devis sans dire que j'attendais une réduction.

D'après ce que je vois sur le site, il n'est pas possible de régler directement en ligne avec les bons.
Par contre tu peux choisir l'option règlement différé ou par virement et les contacter.

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yann
Messages : 45
Enregistré le : sam. 5 nov. 2016 14:54

Message par yann »

Les bons ont un identifiant ou une référence ? Ca doit pouvoir se faire en choisissant le règlement différé et en leur spécifiant la référence des bons à utiliser ? En tous cas, ils ont vraiment un problème de réactivité, ce n'est pas la première fois que tu as ces difficultés je crois ?

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